Rückgaberecht

Rückgabebedingung

Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 14-tägiges Umtauschrecht an. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form eines Warengutscheins zurückerstattet. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch zwingend mit abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch uns. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.

Rückgabemöglichkeit

Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Absprache an uns zurück. Wir bitten Sie, den Lieferschein oder Ihre Bestellnummer ins Paket zu legen. Bei Anliegen senden Sie uns bitte vorab eine E-Mail an team@bestway-pool.ch oder melden Sie sich über unsere Service Hotline. Um einen reibungslosen Prozess zu garantieren, bitten wir Sie, der Rücksendung ein kurzes Begründungsschreiben beizulegen und ihn mit der originalverpackten Bestellung an Bestway-Pool.ch - tnt-graphics AG, Neue Winterthurerstrasse 15, 8305 Dietlikon zu schicken.

Service Hotline

Unsere Service Hotline erreichen Sie unter 043 300 21 00.